FAQ
Häufig gestellte Fragen.
Die wichtigsten Antworten vor dem Erstgespräch — offen, ohne Marketing-Sprech.
· Agentur
Eine Senior-besetzte Digitalagentur aus Stuttgart. Wir sind klein genug, um persönlich zu sein, und groß genug, um alle Disziplinen abzudecken: SEO, Ads, Webdesign, Marketing, AI und Branding. Gegründet von Sam Durak, aktiv seit 2019.
Lokale Dienstleister (Handwerk, Gastronomie, Gesundheit), B2B-Dienstleister, E-Commerce, Immobilien, SaaS. Wir sind keine Branchen-Generalisten, sondern spezialisieren uns auf Nischen, in denen wir nachweislich performen.
Unser Sitz ist Stuttgart, unsere Kunden sitzen überall in DACH und teilweise international. Wir arbeiten hybrid: Kickoffs oft vor Ort, laufende Zusammenarbeit digital mit regelmäßigen Calls.
· Zusammenarbeit
Erstgespräch → Angebot → Vertrag → Kickoff-Workshop → Umsetzung in Sprints → Launch / Rollout → optionale Weiterbetreuung. Für laufende Retainer: Kickoff, monatliche Roadmap, wöchentliche Syncs, monatliches Business-Reporting.
Kommunikation: Slack oder Teams (dein Wahl). Projektmanagement: Linear oder Asana. Daten: Google Workspace, Figma, Notion. Wir adaptieren uns an deinen Stack, wo es sinnvoll ist.
Laufende Retainer haben 3 Monate Mindestlaufzeit (fair für beide Seiten), danach monatlich kündbar mit 14 Tagen Frist. Einmalige Projekte haben keine Laufzeit — sie enden mit der Abnahme.
· Pricing
Das hängt von Scope und Komplexität ab. Grobe Orientierung: Retainer starten bei 1.500 €/Monat netto, mittlere Projekte bei 8.000 € netto einmalig, größere Projekte ab 25.000 €. Wir machen keine Stunden-Abrechnung, sondern Festpreise oder monatliche Retainer — damit du weißt, was du zahlst.
Ja. Wenn du uns mit mehreren Disziplinen beauftragst (z. B. SEO + Ads + Content), sparen wir Abstimmungsaufwand — das geben wir weiter. Konkrete Konditionen bekommst du im Angebot.
Für bestimmte Projekte (Performance Marketing mit klarer Attribution, Lead-Gen-Kampagnen) kombinieren wir fixe Retainer mit variablen Erfolgs-Komponenten. Pure Erfolgs-Honorare lehnen wir meistens ab — sie führen zu kurzfristigem Denken und zweifelhaften Taktiken.
· Technisch
Ja, in den meisten Fällen. Wir arbeiten mit WordPress, Webflow, Next.js, Contentful, Shopify und anderen Systemen. In seltenen Fällen (proprietäre CMS, technische Schuld in Größenordnung) empfehlen wir einen Neuaufbau — aber ehrlich und mit Zahlen unterfüttert.
Ja. Wir arbeiten mit AVVs (Auftragsverarbeitungsverträgen), EU-Hosting wo sinnvoll, Consent Management, Server-Side Tracking und haben Standard-Prozesse für Datenlöschung/-export. Beratung zu DSGVO-Themen ist Teil jedes Projekts, in dem wir mit personenbezogenen Daten arbeiten.
Code Reviews, automatisierte Tests (wo es Sinn macht), Lighthouse-Audits, Accessibility-Checks. Für Content: Vier-Augen-Prinzip, SEO-Check vor Veröffentlichung. Für Ads: Wochen-Audits auf wasted Spend und Konto-Health.